Condições de entrega dos produtos

100 NOITES TRIAL – Apenas para o colchão Mornin’ Sunshine

Aos clientes é reconhecido o direito de devolução por inadaptação ou menor conforto, independentemente de defeito, no prazo de 100 dias a contar da compra do colchão, nas seguintes condições:

Âmbito da garantia

Sem prejuízo do prazo legal de garantia aplicável, a ZZZ garante o bom funcionamento e adequação dos colchões por si vendidos, e concretamente:

Sem prejuízo da garantia a que haja lugar por lei, não será oferecida nova garantia convencional a produtos que tenham já sido substituídos ou reparados sendo que, nesse caso, o cliente passa a ser o responsável pelo transporte do mesmo até às instalações da ZZZ.

Prazo da garantia

Para o Colchão Mornin’ Sunshine:
A garantia oferecida pela ZZZ é válida pelo prazo de 15 anos, nos termos das condições, limitações, prazos e procedimentos enunciados nestas condições de garantia.

Para o Tip-Top topper e para as almofadas No Snooze e No Snooze+:
O período de garantia providenciado pela ZZZ Factory é válido por 5 anos, dentro dos termos e condições, restrições, períodos e procedimentos dados por estas condições de garantia.
Todas as reclamações devem ser apresentadas dentro de um período de 60 dias desde a respectiva deteção do problema.

Para o edredão Halo e a almofada No Snooze Power:
O período de garantia providenciado pela ZZZ Factory é válido por 2 anos, dentro dos termos e condições, restrições, períodos e procedimentos dados por estas condições de garantia.

Direito de reparação e substituição

Não serão aceite reclamações:

Apresentação de reclamação

Procedimentos de devolução

Dentro do período de garantia

Sobre o anti-mosquito:

O nosso repelente anti-mosquito é uma ferramenta de prevenção contra doenças e picadas. Trata-se de um repelente e não de um inseticida. As suas características evitam a aproximação e a picada do mosquito em cerca de 40 cm da superfície tratada, mas não eliminam a possibilidade de picada a 100%. Trata-se de tecnologia testada nas espécies responsáveis pelo tratamento da Malária, Zika, Dengue, Febre-amarela, Chikungunya, Leischmanioses e outros.